eSIM família: um eSIM por telemóvel com desconto

Um eSIM família resolve o problema clássico das férias: um adulto com rede, os outros à espera do Wi-Fi do hotel. Com a VoaSim, a escolha do momento para viajar ligado, cada pessoa tem o seu eSIM no seu telemóvel, com dados ilimitados, e a encomenda conjunta sai mais barata.

Neste guia explicamos como funciona o desconto, que telemóveis servem (incluindo os dos mais novos) e como instalar tudo antes de sair de casa, sem stress no aeroporto.

Como funciona o eSIM família da VoaSim

Não existe um "plano familiar" único dividido por todos: cada telemóvel recebe o seu eSIM, com o seu QR code. Isto tem vantagens práticas:

• Cada um com a sua ligação: o adolescente vê vídeos, o pai usa o Google Maps, a mãe faz videochamadas, sem depender de ninguém.
• Dados 100% ilimitados em todos os planos, para cada pessoa.
• Mesmo destino, mesmas datas: escolhe o país e os dias uma vez e indica quantos eSIMs precisa.
• Ninguém perde o número: o eSIM é só de dados e o cartão português fica no telemóvel. O WhatsApp continua no número habitual (veja como manter o número e o WhatsApp).

Se um dos membros da família ficar mais dias, pode comprar-lhe um plano com duração diferente. Cada eSIM vale até 90 dias; para viagens mais longas, basta um segundo eSIM.

Desconto de 10% com 2 ou mais eSIMs

A regra é simples: 2 ou mais eSIMs na mesma encomenda dão 10% de desconto extra. Serve para casais, famílias, grupos de amigos ou colegas de trabalho, desde que façam a compra de uma vez.

Os planos começam a partir de USD 12,90 (plano de 5 dias), mas o preço varia conforme o destino: um eSIM para o Japão não custa o mesmo que para a Turquia ou os Estados Unidos. Viagens de 1 a 4 dias usam o plano de 5 dias.

Para ver o valor exato para as suas datas e o número de pessoas, use o simulador de preços. O pagamento é feito com cartão através da Stripe, que mostra o montante em euros e abre no idioma do seu navegador. O recibo chega por e-mail.

Telemóveis dos miúdos: confirme a compatibilidade

É aqui que muitas famílias tropeçam: os filhos herdam telemóveis antigos dos pais, e nem todos aceitam eSIM. Antes de comprar, verifique cada aparelho:

1. Marque *#06# no teclado. Se aparecer um EID, o telemóvel suporta eSIM.
2. Confirme que está desbloqueado, ou seja, não preso a uma operadora.
3. Como referência: iPhone XR ou mais recente, Samsung Galaxy S20 ou mais recente, Google Pixel 3 ou mais recente e a maioria dos telemóveis lançados desde 2020.

Se o telemóvel de um dos miúdos não for compatível, compre eSIMs apenas para os aparelhos que o são. Tem a lista detalhada em telemóveis compatíveis com eSIM.

Instalar tudo antes de partir

Com vários telemóveis, o melhor é tratar disto na véspera, em casa, com Wi-Fi:

• Um QR code por telemóvel: os códigos chegam por e-mail minutos após o pagamento. Abra o e-mail num computador ou tablet e leia cada QR com o telemóvel certo. Anote qual é de quem.
• Cerca de 2 minutos por aparelho, seguindo o guia como ativar o eSIM.
• Deixe a linha eSIM desligada até aterrar. Os dias só começam a contar na primeira ligação a uma rede no destino.
• À chegada, ative o eSIM e defina-o como linha de dados. Desligue o roaming de dados na linha portuguesa.

Nos telemóveis dos mais novos, faça a instalação e as definições você mesmo. Assim, no avião, só tem de lembrar a todos o último passo.

eSIM família ou roaming da operadora?

Na UE/EEE aplica-se o "roaming como em casa", por isso, numa viagem dentro da Europa, o tarifário português pode bastar. Fora dela (por exemplo Reino Unido, Marrocos ou Tailândia), a MEO, a NOS, a Vodafone e a Digi cobram por dia ou através de opções pagas que mudam conforme o país. Multiplicado por quatro telemóveis, convém consultar a app ou o site da sua operadora e comparar.

Com a VoaSim, o telemóvel liga-se automaticamente às redes locais em 4G e, onde existir, 5G. Se houver problemas, o suporte humano 24/7 por WhatsApp e e-mail (em inglês, espanhol e português) ajuda, e se o eSIM não ligar e não for possível resolver, há reembolso total. Mais detalhes em eSIM vs roaming e no nosso guia do melhor eSIM de viagem.

Perguntas frequentes

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