旅遊 eSIM 開通步驟：從購買到落地上網

第一次用旅遊 eSIM，最常卡關的不是買，而是「esim 開通」這一段：什麼時候掃 QR code、要不要先開、落地後怎麼切。其實流程很固定，在家花幾分鐘設定好，飛機落地就能直接上網，不必在機場排隊買卡。

以下以 VoaSim 為例，整理從購買到落地上網的完整步驟，以及台灣旅客最常犯的幾個設定錯誤。

開通前先確認：手機支不支援 eSIM

開通 eSIM 之前，先確認兩件事：

• 機型支援：iPhone XR 以後、Samsung Galaxy S20 以後、Google Pixel 3 以後，以及 2020 年後推出的多數手機都支援。
• 未鎖機：手機必須是未綁定電信商的機型。若是綁約機，請先向中華電信、台灣大哥大或遠傳確認。

最快的檢查方法：在撥號畫面輸入 *#06#，若出現 EID 號碼，就代表手機有 eSIM 功能。完整機型清單可看 esim 支援手機。

VoaSim 是純數據 eSIM，沒有當地電話號碼。你的台灣 SIM 卡會繼續留在手機裡，WhatsApp、LINE 照樣用原本的帳號，詳細說明在 esim 保留原號碼。

步驟一：購買方案，幾分鐘內收到 QR code

到 VoaSim 價格模擬器 選擇目的地與旅行天數，就會顯示你這趟的實際價格。每個目的地價格不同，5 天方案起價 USD 12.90，所有方案都是 100% 無限流量。

不用擔心：以信用卡付款時，Stripe 付款頁會依瀏覽器語言顯示，金額直接以新台幣呈現，收據也會寄到你的 e-mail。

幾個購買小提醒：

• 1 到 4 天的短程旅行，請選 5 天方案。
• 單張 eSIM 最長 90 天，更長的行程需要第二張。
• 同一筆訂單買 2 張以上，可再享 10% 折扣，適合家人或旅伴一起買。

付款後幾分鐘內，QR code 就會寄到你的信箱。

步驟二：出發前在家連 Wi-Fi 安裝 eSIM

建議在出發前一兩天、在家連著穩定的 Wi-Fi 安裝，大約 2 分鐘。QR code 最好顯示在電腦或另一支手機上，用要出國的手機掃描。

• iPhone：設定 → 行動服務 → 加入 eSIM，掃描 QR code，依畫面完成。可把線路標籤改成「旅遊」，方便辨識。
• Android（以 Samsung 為例）：設定 → 連接 → SIM 卡管理員 → 新增 eSIM，掃描 QR code。其他品牌路徑名稱略有不同，通常在「網路」或「SIM 卡」設定裡。

安裝完成後，先把這條 eSIM 線路關閉，等落地再開。安裝本身不會開始計算天數，天數是從抵達目的地、第一次連上當地網路才起算，所以提早安裝不會浪費天數。

步驟三：落地後切換數據到 eSIM

飛機落地、關閉飛航模式後，依序做三件事：

1. 開啟 eSIM 線路：iPhone 在「行動服務」點選旅遊線路並開啟；Android 在 SIM 卡管理員開啟。
2. 把行動數據設為 eSIM：iPhone 在「行動數據」選旅遊線路；Android 在「行動數據」偏好選 eSIM。
3. 關閉台灣門號的數據漫遊：台灣 SIM 可以保持開啟接收簡訊，但「數據漫遊」一定要關，避免被收國際漫遊費。

eSIM 會自動連上當地網路，使用 4G，部分地區有 5G 時也可能連上。例如到日本、泰國、美國或英國，通常落地幾十秒內就會出現當地電信商名稱。各地細節可看 esim 日本、泰國 esim、美國 esim。

eSIM 開通常見錯誤與解法

• 到機場才安裝：安裝需要網路，機場 Wi-Fi 不一定穩。在家裝好最保險。
• 忘記關原門號數據漫遊：這是最常見的帳單驚喜來源。台灣電信商的漫遊依國家與方案按日或加購計費，費用請到中華電信、台灣大哥大、遠傳的 App 或官網確認，比較可看 esim 漫遊 比較。
• 開了 eSIM 卻沒把數據切過去：線路開啟不等於用它上網，一定要在「行動數據」選 eSIM。
• 安裝後把 eSIM 刪除：設定有問題時不要先刪，直接聯繫客服處理。
• 手機是鎖機：鎖機無法使用其他業者的 eSIM，出發前先確認。

若落地後仍無法上網，可透過 WhatsApp 或 e-mail 聯繫 24/7 真人客服（英文、西班牙文、葡萄牙文）。如果 eSIM 無法連線且客服無法解決，可申請全額退款。

常見問題

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