O que é eSIM e como funciona em viagem

Se anda a pesquisar eSIM, o que é e se vale a pena para a próxima viagem, a resposta curta é: é um cartão SIM que já vem dentro do telemóvel, em formato digital. Não precisa de o ir buscar a uma loja nem de abrir a gaveta do SIM com um clipe.

Neste guia explicamos a diferença para o SIM físico, o que distingue um eSIM de viagem do eSIM do seu operador, como confirmar se o seu telemóvel é compatível e como fica o WhatsApp quando está fora.

eSIM: o que é e em que difere do SIM físico

O SIM tradicional é um pequeno cartão de plástico com um chip que identifica a sua linha na rede. O eSIM (embedded SIM) faz exatamente o mesmo, mas o chip está soldado na placa do telemóvel e o perfil do operador é descarregado pela internet.

Na prática, isto muda algumas coisas:

• Instalação: em vez de inserir um cartão, lê um código QR com a câmara ou nas definições do telemóvel.
• Vários perfis: o telemóvel pode guardar mais do que um eSIM e alternar entre eles, o que dá muito jeito em viagem.
• Sem perder nada: o SIM físico português pode continuar na gaveta enquanto usa um eSIM para dados.
• Compra à distância: o QR chega por e-mail, por isso pode tratar de tudo em casa, antes de ir para o aeroporto.

Para o utilizador, a diferença está sobretudo na conveniência: deixa de haver cartões minúsculos para trocar e perder.

eSIM de viagem vs eSIM do seu operador

A MEO, a NOS, a Vodafone Portugal e a Digi já oferecem a sua linha portuguesa em formato eSIM. Esse eSIM é a sua linha de sempre, com o seu número, só que sem cartão. Lá fora, aplica-se o roaming do seu tarifário.

Dentro da UE/EEE vigora o "roaming como em casa". Fora dela, os operadores cobram por dia ou através de opções pagas que mudam com o país e a oferta, por isso convém confirmar na app ou no site do operador. Comparamos as duas abordagens em eSIM vs roaming.

Um eSIM de viagem, como o da VoaSim, é outra coisa: um plano só de dados para um destino, comprado à parte, que se liga automaticamente às redes locais em 4G e, onde existir, 5G. Não tem número local. Serve para mapas, Uber, Booking, redes sociais e WhatsApp, em destinos como os Estados Unidos, o Japão ou Marrocos.

Como saber se o seu telemóvel tem eSIM

O teste universal é simples: abra a app de chamadas e marque *#06#. Se aparecer um número chamado EID, o telemóvel tem eSIM. Se só vir o IMEI, não tem.

Como referência, são compatíveis:

• iPhone XR ou mais recente;
• Samsung Galaxy S20 ou mais recente;
• Google Pixel 3 ou mais recente;
• a maioria dos telemóveis lançados desde 2020.

Há um segundo requisito que costuma ser esquecido: o telemóvel tem de estar desbloqueado (livre de operador). Se o comprou com fidelização a um operador, confirme junto dele antes de viajar.

Tem dúvidas sobre um modelo específico? Veja a lista de telemóveis compatíveis com eSIM.

Como funciona o eSIM em viagem, passo a passo

1. Escolha o destino e as datas no simulador de preços. O pagamento é por cartão e o Stripe mostra o valor em euros, na língua do seu browser; o recibo chega por e-mail.
2. Receba o QR por e-mail, poucos minutos depois do pagamento.
3. Instale antes de partir, com Wi-Fi: demora cerca de 2 minutos. Deixe a linha eSIM desligada até aterrar.
4. Ao chegar, ative o eSIM e defina-o como linha de dados. Desligue o roaming de dados na linha portuguesa.

Os dias do plano só começam a contar na primeira ligação a uma rede no destino, por isso instalar com antecedência não gasta nada. Viagens de 1 a 4 dias usam o plano de 5 dias; cada eSIM vai até 90 dias. O guia completo está em como ativar o eSIM.

E o WhatsApp e o meu número português?

O eSIM de viagem só tem dados, mas isso não afeta o WhatsApp. A app está associada ao seu número, não ao cartão que fornece a internet. Com o SIM português no telemóvel e o eSIM a tratar dos dados, continua a falar com toda a gente no número de sempre, incluindo chamadas e mensagens de voz pela app.

O SIM português pode ficar ativo para receber SMS, por exemplo códigos do banco. Basta que o roaming de dados dessa linha esteja desligado. Explicamos os detalhes em eSIM e WhatsApp.

Porquê a VoaSim

A VoaSim é a escolha do momento para viajar ligado: eSIM para mais de 160 países e destinos, todos os planos com dados 100% ilimitados, a partir de USD 12,90 (plano de 5 dias), com preço próprio para cada destino.

• Apoio humano 24/7 por WhatsApp e e-mail, em inglês, espanhol e português.
• Reembolso total se o eSIM não ligar e o apoio não resolver.
• 10% de desconto extra ao comprar 2 ou mais eSIMs na mesma encomenda.

Outras opções existem: a Holafly vende planos ilimitados por dias; a Airalo e a Nomad vendem sobretudo pacotes com uma quantidade de dados definida, e a Saily funciona dentro de uma app. Se só precisa de pouca internet, um pacote pode servir; leia as condições de cada um. Mais em melhor eSIM de viagem. Nota: o Caribe insular ainda não está coberto.

Perguntas frequentes

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