eSIM solo dati: come chiamare e ricevere SMS

Stai per comprare una eSIM solo dati e ti chiedi come farai a chiamare, a ricevere l'SMS della banca o a farti trovare dall'hotel. Domanda giusta: una eSIM da viaggio come VoaSim non ha un numero di telefono locale, ti dà solo internet. In pratica però è quasi sempre tutto quello che ti serve.

Qui trovi come funziona davvero, cosa impostare sul telefono e in quali casi ti conviene anche un numero locale.

eSIM solo dati: cosa significa davvero

"Solo dati" vuol dire che la eSIM ti collega a internet tramite le reti locali (4G e, dove disponibile, 5G), ma non ha un numero su cui ricevere chiamate o SMS tradizionali. Con VoaSim i dati sono 100% illimitati su ogni piano, quindi puoi usare videochiamate e app di messaggistica senza fare calcoli.

La cosa importante: la tua SIM italiana non la togli. Resta nel telefono, accanto alla eSIM, con il tuo numero di sempre. Il telefono usa la eSIM per internet e la SIM italiana per voce e SMS, se la lasci attiva. Per questo il tuo WhatsApp continua a funzionare sul numero italiano: ne parliamo meglio nella guida su come mantenere lo stesso numero su WhatsApp con la eSIM.

Prima di comprare, verifica che il telefono sia compatibile e sbloccato: componi *#06# e cerca la voce EID. Qui l'elenco dei telefoni compatibili eSIM.

Come chiamare senza numero locale

Con internet attivo, chiami chiunque abbia un'app di messaggistica:

• WhatsApp: chiamate e videochiamate con il tuo numero italiano. In Turchia, Marocco, Egitto e Albania è usato ovunque, anche da hotel, riad e autisti.
• FaceTime e iMessage: se tu e chi chiami avete un iPhone. Negli Stati Uniti iMessage è molto diffuso.
• LINE: in Giappone e in Thailandia è l'app di messaggi più usata, utile anche con guesthouse e ristoranti.
• Telegram, Google Meet, Messenger: alternative valide per chiamate in famiglia o di lavoro.

E se devi chiamare un numero fisso locale, tipo un ristorante o un ufficio? Spesso il contatto WhatsApp c'è già sul sito o su Google Maps. In alternativa chiedi alla reception di chiamare per te, oppure usa la SIM italiana sapendo che fuori dall'UE la chiamata in roaming si paga secondo l'offerta del tuo operatore.

Per i dettagli per Paese guarda le guide eSIM Giappone, eSIM Thailandia e eSIM USA.

Ricevere SMS di banca, SPID e servizi sulla SIM italiana

Il caso più comune: devi pagare con la carta all'estero e la banca ti manda un codice via SMS. Oppure ti serve un SMS per accedere a un servizio o recuperare una password. Questi SMS arrivano sul numero italiano, quindi la SIM italiana deve restare accesa per voce e SMS.

Come fare:

• lascia attiva la linea italiana nelle impostazioni dual SIM;
• disattiva il roaming dati sulla linea italiana, così non consuma traffico all'estero;
• imposta la eSIM VoaSim come linea per i dati cellulari.

Dentro l'UE/SEE vale il "roaming come a casa", ma quella non è zona di competenza di una eSIM da viaggio. Fuori dall'UE, TIM, Vodafone, WindTre, Iliad, Fastweb, ho., Kena, Very Mobile e CoopVoce applicano costi o opzioni che cambiano per Paese e offerta, anche per chiamate ricevute: controlla l'app o il sito del tuo operatore prima di partire. Confronto completo in eSIM o roaming extra UE.

Chiamate Wi-Fi sulla linea italiana: quando aiutano

Alcuni operatori italiani offrono le chiamate Wi-Fi (VoWiFi) su determinate offerte e telefoni. Se il tuo le supporta, puoi fare e ricevere chiamate dal tuo numero italiano passando da una rete Wi-Fi, per esempio quella dell'hotel.

Attenzione però: disponibilità all'estero, telefoni supportati e costi dipendono dall'operatore e dall'offerta. Non dare per scontato che sia gratis o che funzioni nel Paese dove vai. Cerca "chiamate Wi-Fi" nell'app del tuo operatore e verifica le condizioni per l'estero prima della partenza.

Nella maggior parte dei viaggi la soluzione più semplice resta questa: SIM italiana accesa solo per ricevere gli SMS importanti, tutte le chiamate tramite app sulla eSIM con dati illimitati.

Le impostazioni da fare prima di partire

1. Installa la eSIM a casa, con il Wi-Fi: il QR code arriva via e-mail pochi minuti dopo il pagamento e ci vogliono circa 2 minuti. Guida passo passo: come attivare la eSIM.
2. Tieni la linea eSIM spenta fino all'atterraggio: i giorni del piano partono dalla prima connessione a una rete nella destinazione.
3. All'arrivo attiva la eSIM e impostala come linea dati.
4. Sulla linea italiana spegni il roaming dati, ma lasciala attiva per chiamate e SMS.
5. Apri WhatsApp e controlla che risulti il tuo numero di sempre.

Se qualcosa non va, il supporto umano risponde 24/7 su WhatsApp e via e-mail, in inglese, spagnolo e portoghese. Se la eSIM non si connette e il supporto non riesce a risolvere, ti rimborsano per intero.

Quando ti serve davvero un numero locale

Per turismo e lavoro breve, quasi mai. Un numero locale può servire se resti a lungo e devi registrarti a servizi del posto, ricevere consegne o farti chiamare spesso da numeri fissi locali. In quel caso una SIM locale con numero può essere la scelta migliore, anche affiancata a una eSIM per i primi giorni.

Per tutto il resto una eSIM solo dati con dati illimitati copre mappe, app di trasporto, chiamate e messaggi. VoaSim, la scelta del momento per viaggiare connessi in oltre 160 Paesi, parte da USD 12,90 per il piano da 5 giorni (usato anche per viaggi da 1 a 4 giorni); il prezzo cambia in base alla destinazione. Calcola quello esatto per le tue date nel simulatore: la pagina è in inglese, ma paghi con carta tramite Stripe, che mostra l'importo in euro e si apre nella lingua del browser. La ricevuta arriva via e-mail.

Domande frequenti

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