¿Tu eSIM no conecta en el iPhone? Se resuelve así
Respuesta directaEn el iPhone, la causa nº 1 de eSIM sin internet es la Itinerancia de Datos apagada en la línea de la eSIM. Ve a Ajustes → Datos celulares, toca la línea de la eSIM (no la de tu país) y activa Itinerancia de datos. Después confirma en Ajustes → Datos celulares → Datos celulares que la línea seleccionada es la de la eSIM.
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1. Activa la Itinerancia de Datos de la eSIM
- iPhone: Ajustes → Datos celulares → (toca la línea de la eSIM) → Itinerancia de datos activada
- Parece contradictorio, pero es así: la eSIM de viaje funciona "en roaming" sobre la red local — activar el roaming de ella no genera cobros extra, el plan ya lo cubre.
2. Elige la eSIM como línea de datos
Ajustes → Datos celulares → Datos celulares → elige la línea de la eSIM (no la de tu país). Tu línea de casa (Movistar, Claro, Telcel, Personal...) queda activa solo para SMS — y con el roaming de ella apagado, para no llevarte sustos en la factura.
3. Confirma que la línea está activa
En Ajustes → Datos celulares, toca la línea de la eSIM y verifica que "Activar esta línea" esté encendido.
4. Fuerza la búsqueda de red
- Modo avión por 10 segundos y apágalo
- Reinicia el iPhone
- ¿Sigue igual? Ajustes → Datos celulares → (eSIM) → Selección de red → apaga "Automático" y elige un operador local
¿Todavía en casa? "Sin servicio" es normal
La mayoría de las eSIM de viaje solo conectan en el país de destino. En tu país aparece "sin servicio" y eso no es un defecto. Instalarla no gasta el plan: los días normalmente empiezan a contar cuando conectas en el destino con el roaming activado.
⚠️ Nunca borres la eSIM del celular. En la mayoría de los proveedores el código QR solo se instala una vez: borrar la línea puede significar perder el plan. Eliminar la eSIM es el último recurso, y solo con orientación del soporte de quien te la vendió.
Preguntas frecuentes
¿Activar el roaming de la eSIM no me va a generar cobros?
No. La eSIM de viaje está hecha para funcionar en roaming sobre la red local del destino: el plan ya lo cubre. La que no puede quedar con roaming activado es tu línea de casa.
¿Mi iPhone es compatible con eSIM?
iPhone XR, XS y todos los modelos lanzados desde 2018 tienen eSIM. Los iPhone comprados en China continental y algunos de Hong Kong/Macao son la excepción.
La eSIM desapareció de la lista de líneas, ¿y ahora?
Si la línea fue borrada, el código QR de la mayoría de los proveedores no se instala de nuevo. Habla con el soporte de quien te la vendió antes que nada.
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