¿Tu eSIM no conecta en el Motorola? Se resuelve así
Respuesta directaEn el Motorola: Ajustes → Red e internet → SIMs → toca la línea de la eSIM → activa Roaming y confirma que Datos móviles usa esa línea (no la de tu país).
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¿No se resolvió? Resuélvelo en minutos con la IA.
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1. Roaming activado en la línea de la eSIM
- Motorola: Ajustes → Red e internet → SIMs → (línea de la eSIM) → Roaming activado
2. eSIM como línea de datos
Red e internet → SIMs → en Preferencia de datos / Datos móviles, elige la línea de la eSIM y confirma que esté activa.
3. Fuerza la red
- Modo avión 10 segundos → apágalo
- Reinicia el teléfono
- ¿Sigue igual? En la línea de la eSIM: Elegir red automáticamente → apágalo y selecciona un operador local
¿Todavía en casa? "Sin servicio" es normal
La mayoría de las eSIM de viaje solo conectan en el país de destino. En tu país aparece "sin servicio" y eso no es un defecto. Instalarla no gasta el plan: los días normalmente empiezan a contar cuando conectas en el destino con el roaming activado.
⚠️ Nunca borres la eSIM del celular. En la mayoría de los proveedores el código QR solo se instala una vez: borrar la línea puede significar perder el plan. Eliminar la eSIM es el último recurso, y solo con orientación del soporte de quien te la vendió.
Preguntas frecuentes
¿Qué Motorola tienen eSIM?
Línea Edge (20 en adelante), Razr y varios Moto G recientes. Revisa en Red e internet → SIMs: si aparece "Descargar un SIM", tiene eSIM.
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